消费权益
我应该如何维护我的权益?
我应该如何维护我的权益? 我于2003年11月在柔婷公司办理了一张长期美容基础卡,在2009年2月底,由于产品全面升级,在她们的劝说下,交了5400元现金,她们收回一张清秀佳人卡(1800元办的,收回时能折合现金1000元),把我的卡升级,还给了一张长期升级美体卡,一张长期升级足疗卡(没有卡,只有档案),现在柔婷公司要将我的卡收回,每张卡折给我48次,只能做一年,我不同意,由于我只做了一年,我就提出:1.退还我3200元,和约解除;2.不退钱就做够5年,每张卡分别给我4张48次卡,她们拒绝了。
我该如何维护我的权益呢?我的首选是退钱,因为她们太没有诚信了,担心拿到手的卡以后会成为废纸。
问题状态:已过期
提问人:wenyua……(山东-东营)
提问时间:2010-04-13 13:43