本人去年十二月在*做了二次鼻部修复手术，因为本人鼻梁有点发红 本人去年十二月在*做了二次鼻部修复手术，因为本人鼻梁有点发红，院长就介意取头上精膜垫鼻梁，可是术后快半年，鼻梁还是发红，而且比之前更发透，我现在和医院协商退还静膜的费用，医院不同意，我该如何维权