王为华律师 VIP2017-05-02 14:32

之前是否有约定？

您好，买的时候有没有约定好可以更换呢？

你好，建议与店家协商处理。

您好，建议和对方协商解决。

你好，购买的时候是否有明确约定不能更换？这种情况最好还是协商解决。

您好！建议协商处理

您好，按照当时约定协商处理。我需要详细了解您的情况，为您提供解决问题的方案。文字表达的意思难免会有局限，如果有需要的话，建议来电详谈，我们会尽力维护您的权益。

你好，当时购买是否约定可以跟换？收据是否保存完整？是否属于正规店铺？

您好，当时具体怎么说的？可以找消费者协会帮忙的。

买的时候有没有约定好可以更换呢？