你好！大律师！我因自己的疏忽导致网上货物被客户2次签收，就是她在我这里网上订购了2件家具 你好！大律师！我因自己的疏忽导致网上货物被客户2次签收，就是她在我这里网上订购了2件家具，然后第一次她提走了一次！然后第二次因我没有改联系方式物流又打电话叫她提货！她也来了并提走了！然后我另外客户说没有收到货！我知道搞错了叫联系她退反！她电话一直不接！我可以异地上法院申请吗？她是山西的我是浙江的！可以报警吗？