第一次购买了1100的*产品，没瘦，反而重了，后面客服可给我说介绍他们公司的营养师继续服务 第一次购买了1100的*产品，没瘦，反而重了，后面客服可给我说介绍他们公司的营养师继续服务。又要配产品，4200，我交了2000定金，今天突然想到会不会是诈骗，百度了下，有很多类似被骗的案例，都是花了很多钱也没瘦，一步一步让你买更多的产品。我给他们的顾问打去电话要求退货，东西还在快递公司，我还没收货。他说给我配的东西是按我体质配的，不能退！我就只知道一个他们公司的固定电话，姓名，地址，手机什么信息都没有，一点安全感都没有。我现在就想知道，怎么才可以退货退款，之前买的一千多的没拆封的能不能也退货退款！。