你好，事情是这样的。我在淘宝上买了一部手机，因为不是很喜欢就退掉了 你好，事情是这样的。我在淘宝上买了一部手机，因为不是很喜欢就退掉了，退货的时候发的申通快递，从临沂发到深圳的，发货的时候包裹里面有：一部手机，一个充电宝和一些手机配件，然后货到了卖家哪里之后，卖家说，和快递员一起检查了，包裹里面只有一部充电宝，其他东西都没有，我也打电话找深圳那边的快递员确认了，里面只有一个充电宝，其他东西没有，请问这种时候该怎么办