我在德邦发了物流，结果物品损坏了，返还到发货部门了，德邦第一时间通知我付来回的运费 我在德邦发了物流，结果物品损坏了，返还到发货部门了，德邦第一时间通知我付来回的运费，然后进入理赔，结果付好来回运费后，德班告诉我，外包装没有破损，不予理赔。