如何投诉淘宝店铺 6月中旬在一家淘宝店买了部手机，回来后没用到半个月，发现触摸按键没反应，然后联系了卖家，自己贴了寄去的邮资，过了几天，卖家联系说修好了，寄回头收到后就试了下，还是以前的问题，根本没解决，立刻联系了卖家，结果现在卖家要我自己承担所有的邮资，且态度很不好，还不知就是寄过去了会不会修好呢，如果寄过去回头后还和上次的结果一样，那怎么弄，故想举报该店铺，还请梁律师帮忙解决