银行保险
业务人员没有合理告知,信用卡办理5年后,莫名收到欠款催缴函
业务人员没有合理告知,信用卡办理5年后,莫名收到欠款催缴函 2007年在学校办理过一张工行的猪福卡,没见过业务人员,是学校同学介绍办的,说是为了业务量,发了卡只要留着做纪念就行了,也没有告知年费、利息、滞纳金等,2012年7月收到催款函,说我有张工行的透支卡,欠款1070,因为时间已经很长了,原先的那张卡已经丢失,甚至我都不记得曾经办过一张信用卡,且不记得卡号,问工行的业务人员,也查不到催款函上的卡号,是否为我原先办理过的那张卡,我问工作人员查询,信用卡透支额度是0.01,如果真是那张猪福卡的话,办卡业务员也没有将相关信息透露给我,确切的说我就没有见过业务员,造成我现在的损失,现在这张卡已经被冻结了,我收到欠款函时,第一时间以为我的身份证信息被盗用,已经将这张卡挂失,请问这个欠款我必须还吗?我感觉很无辜呀?我把钱存到银行还有利息呢,是因为银行用我的钱去投资了,工行就给我发了张1分钱的信用卡,我都没有用过就得还1000多,我觉得很没有道理,感觉进了圈套,95588工作人员登记了我的情况说卡部人员会跟我联系,但是至今都没有联系,原先的处理意见是让我尽快还款,那跟没有处理有什么区别。况且业务员没有合理告知,才造成了整个事情,我至始至终感觉我就是被骗了。现在卡里的利息每天都在涨,我该怎么办?
问题状态:已过期
提问人:134531……(山西-晋城)
提问时间:2012-07-11 09:50