律师，您好！我想问问，我妹妹前段时间在学校跟朋友打招呼的时候 律师，您好！我想问问，我妹妹前段时间在学校跟朋友打招呼的时候，对方用力过猛，导致我妹妹从台阶上滚下来，右眼磕在花盆上了，眼睛裂开了(九个月前眼睛做了恢复视力的手术)，在医院做了手术，现在还在医院，右眼基本看不见1米以外的事物，现在快两个星期了，对方家长一直未露面，学校除了让学校学生捐款以及说在跟保险公司联系之外，没有其他的说法，现在我该怎么办