有个朋友在车贷的公司贷了贷款12万（车子自己全款买的，需要用钱将车子用来贷款） 有个朋友在车贷的公司贷了贷款12万（车子自己全款买的，需要用钱将车子用来贷款），约定分期还款，但是逾期了几天没还款，结果今天被人拖车了。车贷公司这样子拖车合法吗（双方签订的合同上有说逾期一天即可扣车。）朋友被拖车后要求还款提车，可是却被车贷公司以我朋友有二次抵押要求赔偿违约金3万6千才能还款提车。事实上朋友只是将车停在一个朋友的厂里面的停车场，20几天没开过车并且把车拆了车牌，用防晒罩谈着，并没有进行二次抵押。但是车贷公司就一口咬定这里理由要求偿还3万6违约金后才能提车。请问这种情况合法吗？感觉是哑巴吃黄莲，别在他们手上，他们说了算。应该怎样处理呢？