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空调不能制冷、卖家不管

空调不能制冷、卖家不管 上周买一空调,如今不能制冷,卖家不给退换,还说要公司来人鉴定空调有问题,才给我们换,当我们要求卖家帮我们联系他们公司的人时,他们竟然说他们没公司的电话,我们无法理解,卖家后来还说如公司没人来鉴定的话就算不能用也只能挂在家里、那我们消费者该如何是好了?
问题状态:已过期
提问人:黄君君(上海-青浦区)
提问时间:2012-07-10 19:39
已有2位律师回答了该问题
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