3月20号在微信上充值100块话费，到今天还没到账，打电话给移动 3月20号在微信上充值100块话费，到今天还没到账，打电话给移动，说不是她们的责任，说这个要问微信客服，我打了几次微信客服电话都没用，并没有真的人工服务，打了手机充值客服电话，一直没人接，在微信上投诉，也是系统自动回复那种，前天又在微信上给我家人充话费，到今天都没到！特么的，这种情况怎么办？真是不负责，让人火大！这样欺骗消费者！