紧急求助 今年7月七日晚，在卖方店里看中一款笔记本，当晚就买了2台，在卖方店里装好系统， 回家后开始使用，当晚发现一台笔记本黑屏， 另一台温度高，卡屏。当晚就和卖方联系了，但是当时已下班无法联系，于是次日早就和卖方联系了，到店里卖方帮我们2台重装了系统，8日下午回家后使用还是不行，就和卖方联系要求退货。 卖方不愿意退货，说必须鉴证证明笔记本质量问题才可以退，但是还必须要我们去鉴定， 现在不是7天包退，十五天包换吗？ 为什么卖方还让我们去鉴定，而且我们为什么也不能退货？ 有什么办法或者证据可以证明卖方违反了7天包换的规定？