驾校退费问题 我在一个驾校报名，交了钱，本来报名时说的可以给我安排5，6月份考试，结果现在由于其他原因他们一直推迟我的考试时间，现在我想退款，他们说必须扣除20%的费用，这合理吗？本来就是他们说话不算话的，我可以全额退款吗？（由于一些原因，我还没有去正式学车）