我开手机店，2016年8月顾客买的手机在2017年3月手机出现故障，由于进水问题导致 我开手机店，2016年8月顾客买的手机在2017年3月手机出现故障，由于进水问题导致。不在保修范围内，和顾客说明情况后由顾客自己决定在哪维修。后来顾客自己找维修师傅修了以后手机又出现别的问题。我们给送客服。客服说主板被弄坏了。维修费用顾客不同意出。顾客把我们投诉给了消协。但是顾客现在完全不承认手机进水，就是要我们给修好或者换新手机给他。请问律师这怎么办？