银行保险
银行账户被盗
银行账户被盗 我想咨询，我的建行的卡里的钱莫名的被人从网上转走了，但是卡在我手里，网银盾也在我手里，这种案件报案的话是属于盗窃还是诈骗，还有，我的钱在十分钟内分10次从网上购买虚拟物品支付走，银行有没有监管的责任
问题状态：已过期
提问人：wjguo4……（河南－郑州）
提问时间：2012-07-03 18:04
提问人：wjguo4……（河南－郑州）
提问时间：2012-07-03 18:04
已有6位律师回答了该问题
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报警解决
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银行有一定的责任，可以找银行协调处理此事。
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银行有责任
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你好：报警解决
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你好：报警解决，银行也有责任。
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报警解决，先联系银行搞清楚是怎么转走的，否则银行应当承担责任。
追问：银行只给出了转账明细，我问他们在没有卡，没有U盾的情况下，钱是怎么转走的，他们答不上来，他们就说是我向别人透露了信息，我从未用这张卡在网上买过东西，也从未和支付宝类的绑定过，只在建行的官网内转账回答：如果这样的话建议起诉银行，银行有过错。
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