有人在我店拍照然后在网上发帖子 恶意传播和撸骂她人等等……我发现是顾客恶意损坏我们的名誉 有人在我店拍照然后在网上发帖子  恶意传播和撸骂她人等等……我发现是顾客恶意损坏我们的名誉，我好话说尽，让他删掉帖子，他收了我的钱还不删帖，怎么办