银行保险
我的建行信用卡被网上盗用
我的建行信用卡被网上盗用 我的建行信用卡在7月1日使用的时候发现在6月22日在网络上被人盗用，一共8比消费9700多，可是我一直没有收到银行的短信消费提醒，同时在网上消费结账的时候应该有短信验证码也没有发送到我手机上，现在信用卡中心却让我先把透支的款项还上，请问这个情况银行有责任吗？我没有泄露过信用卡信息和个人信息，我有权利起诉银行吗？
问题状态：已过期
提问人：chengy……（天津－静海县）
提问时间：2012-07-03 07:02
提问人：chengy……（天津－静海县）
提问时间：2012-07-03 07:02
已有11位律师回答了该问题
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保留证据报警处理。
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根据您所述可以起诉银行或报警代为解决
追问：报过警了，可是派出所要我提供我没有泄露个人信息的证据，还要证明这钱确实不是我消费的，这个我不知道什么样的证据能证明这不是我本人原因造成的！回答：可以要求公安机关代为查询一下消费的方式和地点追问：消费是在通过网络他们说可能找不到！ -
报警解决。。。。。。。。
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您需要先报警，然后由警方到建行信用卡分中心取证，再考虑起诉建行要求承担民事责任，但是如果不先还款造成逾期会影响你的信用档案。
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你可以先报警，同时也可以起诉银行。
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可以诉讼解决
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可以诉讼解决
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尽快报警解决
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报警解决
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可以报警由警方取证
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保留证据，报警解决。
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