半夜楼上往下倒水声音大影响睡眠 我家楼上经常半夜12点以后到2点左右，就从窗台外倒水，水打在雨棚上声音很大经常把我家人从睡梦中吵醒，严重影响了我们楼下居民休息，而且水顺着墙壁流下从窗户边缘渗透到我家室内.为此事我们曾多次找到楼上住户解决，但无论我们楼下的邻居上去敲门他都不开，不见我们.我们跟本拿他没法。遇到这种情况该找谁解决？