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律师您好,想咨询一下维权,我老公的手机3月1日出现黑屏状态,开不了机
律师您好,想咨询一下维权,我老公的手机3月1日出现黑屏状态,开不了机 律师您好,想咨询一下维权,我老公的手机3月1日出现黑屏状态,开不了机,找了苹果售后维修,结果售后说是屏坏了,换了屏花费1300,回家后持续一个月手机黑屏,四月初又开不了机,去售后又说主板坏了,要返厂修理,其中第一次修和第二次出现的问题一样,但是售后却在第一次的时候说换屏,具体的换屏情况我老公没有看到,甚至旧屏都没有给他看,现在是售后存在欺骗行为了吗?我们的手机现在又拿去修了,返厂的钱几百到两千不等,我们该出钱吗?希望您可以帮到我们,谢谢
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提问人:冯颜【泉立方金牌导师】(内蒙古-乌兰察布)
提问时间:2017-04-05 15:52