关于自家房屋搭建雨棚被认定为违章建筑 我家窗户上安装了一个雨棚，被我家楼上的住户认定为违章建筑，还告到了乡政府，派出所等相关部门，而这些部门也都上门骚扰好几回了。请问具体管这些事的应是何部门？还有他们这样也没有相关法律文书就上门滋事是否正确？