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电信签了3年协议现在要改最低套餐。电信说电信号码是亮号不能改

电信签了3年协议现在要改最低套餐。电信说电信号码是亮号不能改 电信宽带100兆每月199元。带一个座机和一个电话号码。协议3年。现在期满。去电信大厅去改最低消费的套餐。被告知。手机号码是亮号。改不了最低套餐。每月最低要消费258元。比我以前199的还贵。我想问一下和电信局签了协议到期可以任意改套餐。现在他们不能改。我需要通过什么方式维权消费者
问题状态:已过期
提问人:133656……(安徽-淮北)
提问时间:2017-04-03 14:47
已有1位律师回答了该问题
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