你好我叫吴可华。我下载了一个软件。叫做云鸟司机。交了押金。现在退不了 你好我叫吴可华。我下载了一个软件。叫做云鸟司机。交了押金。现在退不了。他的理由是。我没有接过他的单做。所以要我，最少建议接一单以上。才能把钱退给我。当时交钱的时候。他没有说出这个原因。我该怎么办？