电信问题 我是去年3月联的网，E9  109/月套餐（2兆），现在因为电缆被盗了（曾经接过一次了），在我反复打客服的情况下，半个月后` 电信用无线网卡来替代我的网，电话机不能使用了。 但是无线网卡根本就达不到2兆。就是半兆多点， 这对我上网有很大的影响。 于是我又打了他们的点话` 他们却回答说`  没有办法了`  电缆可能不会接了， 要是觉得无线网不好` 那你就来退费。 现在我该怎么办` 我应该得到些什么费退， 我的电脑才买半个月` 这样不就变废铁了。 求律师帮助。 回答详细点。 谢谢。