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六楼顶平台水箱水管冻裂,水透过防水层漏入家里,地板,贴脚线,墙面损坏,如何要求物业赔偿?

六楼顶平台水箱水管冻裂,水透过防水层漏入家里,地板,贴脚线,墙面损坏,如何要求物业赔偿? 我家是六楼带7楼复式,但北面厨房和卫生间没有7楼,而是一个平台,上面是水箱。16年1月27日爆冷,水箱水管冻裂,水透过六楼平台与7楼墙立面交界处的防水层和墙壁,进入我家7楼,再漏入6楼,造成7楼和六楼的地板变型,贴脚线霉变,墙面涂料脱皮及发霉。事发当时和事后都有物业人员上门看现场。现在我要求物业赔偿,物业只答应出人工给我粉刷漏水的墙面和重新安装贴脚线,但所有的材料费由我承担,我要求物业承担所有的费用,且粉刷全部,否则有色差,并对地板的损坏作适当的赔偿。但物业不答应,说让我去找自来水公司。请问我该找谁赔?该怎么赔偿?
问题状态:已过期
提问人:shihui……(上海-宝山区)
提问时间:2017-03-24 16:26
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