你好，我想问下我在上海新世纪资信评估投资服务有限公司贷款3000元 你好，我想问下我在上海新世纪资信评估投资服务有限公司贷款3000元，然后办理了退款手续，刚开始他说办理保险费1000元，后面本来是要交1500，由于我没有那么多钱，他让我交了800，也就是是办理退款手续应该退回我的1800元，他现在大概一个多星期了，天天说明天明天一直在拖时间，然后今天打电话让我办 理4张银行卡，还有发身份证正反面，还有手持身份证照，我该办理吗？我问他原因，他说是什么退款申请必须得要什么本人验证