我真不知道oppo的信誉要从哪里来 我的母亲想买一款上网性能好的手机，于是就去oppo专柜询问，结果那里的营业人员推荐的是A201款，他当时是这样说的，我总结了重要方面：1我们的手机上网要比诺基亚快 2我们这款手机可以下载2009qq软件 

他是如此说的，但当时我没有跟着，我母亲也不知道，所以就信了，但是这两点绝对不符合，退货肯定是不行，想请问一下这是否侵犯了消费者的合理权益，比如说 合理知情权