您好！秦律师，我想咨询一下问题，就是我女2017年2月6号在开发商没有完工的售楼部玩耍 您好！秦律师，我想咨询一下问题，就是我女2017年2月6号在开发商没有完工的售楼部玩耍，不小心摔倒了嘴巴鼻子，下巴缝了30多针，（因为开发商的售楼部门烂了，也没有任何的警示:)多次打电话让开发商来看看女儿，光嘴上答应，到现在也没来，我们该怎么办。谢谢！