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请问我买的钻戒和那个证书上的图案不一样，我能否申请退款，我给商家协商商家只换不退
请问我买的钻戒和那个证书上的图案不一样，我能否申请退款，我给商家协商商家只换不退 请问我买的钻戒和那个证书上的图案不一样，我能否申请退款，我给商家协商商家只换不退，我应该怎么做？
问题状态：已过期
提问人：ask201……（新疆－昌吉）
提问时间：2017-03-17 10:46
提问人：ask201……（新疆－昌吉）
提问时间：2017-03-17 10:46
已有2位律师回答了该问题
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协商不成可以起诉
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可以向法院起诉
咨询专业律师
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