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老凤祥买的项链特容易断怎么办?

老凤祥买的项链特容易断怎么办? 去年情人节在老凤祥买了一条铂金项链,就带了几个月,断了两次,第一次修,给整个黄色的大疤,要在这样修,多腻歪人啊?我让换,人家说必须要贴150元,不给退。我觉得很不合理,我带银坠子的时候从来没那么容易断过,是,穿脱衣服该注意,但我又不故意弄它,断一次也许是我不小心,这么短时间又断了,我带别的链子就没这事。人家态度坚决,只有这样两种解决方法,我该怎样维护自己的合法权益?
问题状态:已过期
提问人:Eric。(江苏-镇江)
提问时间:2012-06-23 19:32
已有1位律师回答了该问题
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