游戏号被盗 天子一款游戏别人想买号骗走了我的身份证但是不知道游戏账号，今天上号提示密码不对，资讯游戏在线客服说是资料已被修改，打电话问客服人员说只有身份证没有账号改不了资料，我想问下这事能解决么？我有当时和骗号人的聊天记录和电话号码。