我有工人肋骨6一ll骨折入院，五天后手术，术后两天突然死亡，院方说是肺栓塞影响的 我有工人肋骨6一ll骨折入院，五天后手术，术后两天突然死亡，院方说是肺栓塞影响的，现我要求院方提供术前谈话记录和死亡记录病历，但院方说不能提供，请问我有什办法能拿到。