一个平民百姓就没处说理去吗?
保留证据,可以诉讼解决,要求赔偿。
如果衣服的损坏确实与洗衣店有关系,那么洗衣店就应当承担责任。除了消协,还可以收集、保留好必要的证据材料到人民法院起诉来维护您的合法权益。