孟律师，你好！我是大学的一个学生，我报了一个考研培训机构，我现在发现他们请的老师就是大学的研究生 孟律师，你好！我是大学的一个学生，我报了一个考研培训机构，我现在发现他们请的老师就是大学的研究生，我对他们师资力量表示很怀疑，我现在要求退费，机构以公司制度为由不同意退费，请问这样的事要如何处理呢，谢谢