李晓航律师 VIP2017-03-08 21:27

你好，依据过错承担责任，可以鉴定确定

 高志博律师 VIP2017-03-08 22:16

你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
(二)有明确的被告；
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益

你好，建议协商，协商不了的情况下你先考虑一下诉讼成本，同时考虑一下能否确定被告的身份、地址等，再考虑一下其他的，

诉讼。。

那就起诉处理吧，这种情况，维权很困难