您好，律师！我是做微商的，上家当时进货时候说可以退货！我就进了60瓶 您好，律师！我是做微商的，上家当时进货时候说可以退货！我就进了60瓶，一共14400，加上保证金500元，总共14900元！进价260元一瓶，现在犹豫娃生病需要用钱想要退货，现在她找各种理由不给退或者不想退全部，说最高只给退一万。有什么解决办法