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老人于酒店游泳池厕所内摔伤至半瘫,如何向酒店索赔

老人于酒店游泳池厕所内摔伤至半瘫,如何向酒店索赔 事情经过:60岁老人在酒店游泳中途上厕所时,不幸发生摔倒,当时半身生失去知觉,120送医院急救,无骨折现象,为脊髓损伤,病症为胸椎黄韧带骨化伴不全瘫,入院手术并进行后期神经康复治疗。手术费用近10万,后期治疗费用尚不明确。
备注:摔倒时,老人未穿拖鞋,酒店内有入池穿拖鞋之类的相关告示,更衣室内除厕所以外均有防滑垫,且当时厕所内地面有很多积水。入院期间酒店经理上门看望过2次。
请问,像这种情况,能向酒店索赔吗?索赔额度能到多少?
      如果协商不成,需要起诉当事人需要准备些什么?
急盼各位律师的专业解答,不胜感激!谢谢!
问题状态:已解决
提问人:axiulo……(上海-嘉定区)
提问时间:2012-06-19 14:04
已有14位律师回答了该问题
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