看看是不是因工作导致的颈椎病，如果是职业病工厂须赔偿；
另外没有签劳动合同但有证据证明存在劳动关系可主张双倍工资。

需要鉴定是否属于职业病。

这种情况应当属于工伤，可以申请工伤认定，要求享受工伤待遇，工厂是应当承担一定的责任的，不明白的地方，可以电话咨询我。