商品维权 专家好！我母亲80岁，身患风湿病，在一店买了5盒风湿骨痛产品。服用2盒后发生胃出血，送医院抢救治疗半月。现找工商所投诉答：要医院出据是因该产品导致出血的证明；要我们出据买此产品时商家曾宣传产品有治疗效果的录音证据[现知该产品为食字]。请问专家，国家法律法规支持工商所的说法吗？
     如果工商所的说法不符合国家法律法规，那我们就只好起诉了，具体如何起诉请您们指导！费用我们支付。