我老爸有一张定期存款单，当年存款13年期限，由于当时单子日期打印不清晰 我老爸有一张定期存款单，当年存款13年期限，由于当时单子日期打印不清晰，他本人也搞不清楚是什么时候到期，他就去银行柜台查询顺便把利息取出来，银行工作人员也没有看直接办理转存、之后把利息交给了他本人，我爸一算不对只有￥300 元、他心想 40,000块钱存三年应该是5000多钱啊，就问银行工作人员，银行工作人员就说搞错了，工作人员就说他忘记看了原来还没有到期，现在才两年只能按活期算了，银行工作人员是否有操作失误的责任，能否让老人的损失降到最低，老人就靠这些利息维持生活呢