我们是做快递公司的，我收了一个货，派件公司业务员，因和收件人发生争吵 我们是做快递公司的，我收了一个货，派件公司业务员，因和收件人发生争吵，导致不想再给收件人送货，最后货物遗失了。发件人把情况反馈给了我们，然后我们也积极处理，和派件公司积极沟通了!最初联系派件员，他回复我们货饼没有丢，只是不想送，在我们的拜托下他答应送货，但却又一直不送，直到他的公司领导命令他送，也承诺货一定会送，但是等派件员在找货的时候，货却已经不见了!因是客户急需的文件，如果发件人起诉我司，我司需要承担多少责任，对收件人造成的损失是否尤我司赔偿？