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追问：我们是驾校收费室，刷卡时要求输入收款人卡号和姓名，我可能太着急了，输入卡号是有两位数颠倒了，但是收款人姓名是对的，学员的银行卡也显示扣费，我们也去学员的发卡行咨询了，那笔钱确定已经刷出，发卡行告诉我，那笔钱在中介方，也就是全民付这里，我们给他们客服打电话，打了许多天了，每天都在咨询，他们每天都是只登记一下，一直都不处理

回答：起诉全民付

追问：我想要起诉他，需要什么流程

回答：写诉状，立案

追问：可是我不会，

回答：找当地律师

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追问：我们是驾校收费室，刷卡时要求输入收款人卡号和姓名，我可能太着急了，输入卡号是有两位数颠倒了，但是收款人姓名是对的，学员的银行卡也显示扣费，我们也去学员的发卡行咨询了，那笔钱确定已经刷出，发卡行告诉我，那笔钱在中介方，也就是全民付这里，我们给他们客服打电话，打了许多天了，每天都在咨询，他们每天都是只登记一下，一直都不处理

我们也询问过银行方面，如果收款时，收款人姓名和卡号输入错误时，钱是应当返回刷出方的银行的，然后由银行退回刷卡人卡里，因为我们使用全民付POS机，所以，它属于第三方，由于操作时信息录入错误，这笔钱应该滞留在第三方，可是他们一直都不给处理，我好想起诉他们

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追问：我们是驾校收费室，刷卡时要求输入收款人卡号和姓名，我可能太着急了，输入卡号是有两位数颠倒了，但是收款人姓名是对的，学员的银行卡也显示扣费，我们也去学员的发卡行咨询了，那笔钱确定已经刷出，发卡行告诉我，那笔钱在中介方，也就是全民付这里，我们给他们客服打电话，打了许多天了，每天都在咨询，他们每天都是只登记一下，一直都不处理

我们也询问过银行方面，如果收款时，收款人姓名和卡号输入错误时，钱是应当返回刷出方的银行的，然后由银行退回刷卡人卡里，因为我们使用全民付POS机，所以，它属于第三方，由于操作时信息录入错误，这笔钱应该滞留在第三方，可是他们一直都不给处理，我好想起诉他们

回答：咨询银行滞留在第三方什么时候会退回，一般输错，会退回原银行卡的

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追问：我们是驾校收费室，刷卡时要求输入收款人卡号和姓名，我可能太着急了，输入卡号是有两位数颠倒了，但是收款人姓名是对的，学员的银行卡也显示扣费，我们也去学员的发卡行咨询了，那笔钱确定已经刷出，发卡行告诉我，那笔钱在中介方，也就是全民付这里，我们给他们客服打电话，打了许多天了，每天都在咨询，他们每天都是只登记一下，一直都不处理

我们也询问过银行方面，如果收款时，收款人姓名和卡号输入错误时，钱是应当返回刷出方的银行的，然后由银行退回刷卡人卡里，因为我们使用全民付POS机，所以，它属于第三方，由于操作时信息录入错误，这笔钱应该滞留在第三方，可是他们一直都不给处理

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