毕丽荣律师 VIP2017-02-20 13:27

这是可以先申请鉴定的，按照鉴定结果来处理的

质量问题，可以起诉 厂家和销售商。

去法院起诉

起诉生产厂家

去法院提起诉讼

先和销售商或者厂家协商，协商不了可以向消费者协会投诉。

你好，发生什么事情呢

你好，直接打12315投诉，或者收集证据到法院起诉。

可以跟厂家协商处理，协商不成可以起诉。