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各位律师您好!我是一个手机经销商。就在三个月前,王某在我这里购买了一部价值一百元的手机
各位律师您好!我是一个手机经销商。就在三个月前,王某在我这里购买了一部价值一百元的手机 各位律师您好!我是一个手机经销商。就在三个月前,王某在我这里购买了一部价值一百元的手机,他用了三个月后,不知什么原因手机屏幕就什么都不显示了而且电池很热,这是他就把电池拆了下来放到了左边的衣服兜里,(衣服兜里有小区大门含有磁场的钥匙)。过了不久,电池就在他的衣兜里爆炸了。当时就把他的衣服和裤子炸坏了。让后他就到了我这里,和我说明了一切之后我说这个问题我要返回到厂家然后给他答复。他说这段时间没有电话用,我就给他又拿走一台新的电话。后来厂家有答复了,他们说这个问题只能按照三包凭证来给予赔付,也就是说只能赔偿他一部同等价位的手机。后来我联系到王某和他说了厂家那边的意思,可是王某不同意还说要起诉我。他说叫我赔偿他2100元钱(衣服和裤子)。谁能告诉我该怎么办!
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提问人:ask201……(吉林-松原)
提问时间:2017-02-19 22:45