您好，我家两位78十岁的老人近日去买房，售楼处没有联系儿女就和老人签订6万元定金协议 您好，我家两位78十岁的老人近日去买房，售楼处没有联系儿女就和老人签订6万元定金协议，之后用老人的信息来进行贷款不行就用儿子信用卡贷款，儿子因为信用问题贷款不成后我们家人要求退款，但售楼处答应退款但要求扣除1万元违约金，请问售楼处明知道78十岁老人不能作为抵押人时却和老人在没有儿女在场的情况下签订协议是否是诈骗行为？如果和售楼处打官司该如何要回定金？