在店里买了一个裸钻并配戒托让商家加工镶嵌,在镶嵌过程中由于商家原因造成裂了
可以要求商家更换,如果造成损失可以要求赔偿
按合同约定处理,没有约定的话只能要求赔偿实际损失
有了新钻石,重新镶嵌,商家没什么可赔偿的了。