德邦物流赔付仅为保价的1%，准备起诉，该走那些程序，详细些，谢谢。 德邦物流号74564783（保价2000元），运的是一台专业制图显示器饭山pro456，从上海发往南阳的，到南阳人民路的德邦物流点提货时，发现货物的木架严重破损，底座已面目全非。本人要求给予赔付，得到的是赔付底座的价格，仅赔付保价费的1%（20元）。我给你20元，你帮我整好也行啊，他们态度相当不好。电脑成这样，给我陪20元了事，打发乞丐呀，本人决定起诉，请问需要走什么程序？