关于英孚退款问题 我参加了英孚网络英语培训，2月23号交的学费，有发票为准，易你身体眼睛的原因，在当时不可能就学习，我就说在五六月份学行不，在当时我的一个顾问老师承诺可以向后延续到五六月份，只要我把收到的学习卡激活就可以了，隐身体的原因，我一直没激活，我也是身体的原因想退款，今天他们说不行，我也知道全额退款不可能，但应退大多数的，可他们说一分都不会退的，请问我该怎么办？谢谢！