协商解决，对方如果事先没有承诺，则无义务挑换

买卖关系已经成立并结束，除非存在质量问题、或经双方协商同意，不能换货。

如果不是质量问题，你们的买卖关系就已经成立并生效，你的要求最好是先协商。